晚上跟同樣做網路電商的好朋友聊天,朋友聊到最近做生意時遇到的奧咖,講到整個人氣PUPU,他問寶寶是如何調整心態的?
寶寶跟他分享了自己作生意幾年下來經驗歸納出的幾個重點,睡前整理了一下,文字化跟大家分享。
有很多事情看清了,就不會生氣了。
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1. 爛咖只想買便宜,他們求的是有,不是好,千萬不要浪費時間去跟他們解釋,或者想說服他們。
這些咖最擅長的就是在那邊.....
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誰誰誰賣得比你便宜太多,你怎麼會這樣賣啊?
某某某有差不多的東西,然後價格只有你的幾分之幾。
這東西成本只要多少多少,你也賺太多~
蛤~~你還要收運費喔!免運標準也太高了吧!
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在這些咖的眼裡,別人賺的每一塊錢都很貪心邪惡,他們撿到的每一分便宜才是善良的真理。
這些爛咖最愛掛嘴邊的一句話就是:我又不是買不起,只是價錢要合理。
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相信我,這些爛咖貧窮的地方不見得是荷包,是心理。
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2. 爛咖很怕人家以為他們不懂,所以很喜歡對賣家下指導棋,講到意見都很多,說到訂單全沒有,有也是一些阿沙不露的奈米交易。
查一下訂單記錄,你會很納悶:幹!我幹嘛辛辛苦苦跟你廢話一堆?
相信我,真正有消費力的咖,看喜歡就會掏錢下單,不喜歡就看看略過,沒人會跟你在那邊山南山北王哥柳哥一句來一句去。
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3. 爛咖通常都是演技派。
當你在賣A他在那邊跟你扯為什麼沒有B,他好想要B。
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你為了做他生意,千辛萬苦想方設法把B也端出來了,他就會告訴你太可惜了,如果再有C他就會買了,可惜你只有B。
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等你把C也變出來了,這些爛咖就變不見了喔。
你會很納悶:啊你之前都在喊爽的喔?演個屁?
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相信我,幹!沒錯,這些爛咖就是在喊爽的,在磨練演技。
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千萬不要努力跟這些爛咖做生意,否則你會浪費很多力氣氣。
更別試圖跟他們談道理,因為他們根本毫不在意。
最重要的是你要趕快把這群咖放棄,而且毫不猶豫。
不管他們說什麽你都別往心裡去。
賣家心裡要放的是八成的喜歡你的客人,絕不留任何空間塞那兩成耗損你生命的爛咖狗屁。
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服務好願意讓你賺錢的客人才是真理。
爛咖,滾一邊去。